Présentation des vœux à Douala 2ème : les agents municipaux renversent le protocole et célèbrent la gouvernance de Denise Fampou
À la Commune d’arrondissement de Douala 2ème, les usages ont été bousculés en ce début d’année. Sous la houlette d’Hortense Baheten, chef de service des Ressources humaines, les agents municipaux ont pris l’initiative inédite d’organiser, ce lundi 23 février 2026, sur fonds propres, une cérémonie de présentation de vœux à leur maire, Me Denise Fampou.
Un geste symbolique fort, qui inverse le protocole habituel et en dit long sur l’atmosphère qui prévaut désormais au sein de cette collectivité territoriale décentralisée.
Une démarche de reconnaissance
Traditionnellement, il revient à l’exécutif communal de convier ses collaborateurs pour les vœux de Nouvel An. À Douala 2ème, ce sont plutôt les agents qui ont choisi d’exprimer leur reconnaissance à leur hiérarchie. «Nous avons voulu exprimer notre reconnaissance à l’endroit de Madame le maire pour tous les efforts consentis en vue de l’amélioration du cadre de vie à Douala 2ème. C’est aussi notre façon de la remercier pour l’attention particulière qu’elle accorde au personnel, notamment en ce qui concerne le respect de leurs droits sociaux», explique Hortense Baheten.
À travers cette initiative, les employés entendent également renouveler solennellement leur engagement à œuvrer aux côtés de leur édile pour l’accomplissement des missions régaliennes de la commune. Sérénité et productivité constituent, selon eux, les piliers d’une loyauté assumée et revendiquée.

Des relations autrefois tumultueuses
Pourtant, les rapports entre l’exécutif municipal et son personnel n’ont pas toujours été empreints d’une telle harmonie. Entre 2008 et 2010, la commune a traversé une période de fortes turbulences. Une vive controverse autour de la réduction des salaires avait alors envenimé le climat social, au point de conduire les parties devant les juridictions compétentes.
Avec le recul, Denise Fampou assure qu’il n’a jamais été question de léser ses collaborateurs. Les réformes engagées, soutient-elle, visaient exclusivement à restaurer l’équilibre financier de la commune afin de lui permettre d’assumer pleinement ses missions et d’offrir aux agents un cadre de travail plus stable et structuré.
Les fruits d’une rigueur revendiquée
Les résultats de cette politique de redressement et de modernisation se sont progressivement matérialisés. La commune a glané plusieurs distinctions : deuxième prix national du concours «Villes propres» organisé par le Minhdu, double prix régional du FEICOM pour les bonnes pratiques de développement local, ainsi qu’un prix régional du guichet performance du PNDP décerné par le Minepat pour la meilleure progressivité des finances locales.
Au-delà des récompenses, la municipalité met en avant des indicateurs sociaux jugés exemplaires : absence d’arriérés de salaires depuis 18 ans, paiement au plus tard le 25 de chaque mois, versement régulier des cotisations sociales, liquidation des droits à la retraite avec dossiers CNPS à jour pour une prise en charge immédiate, allocations familiales régulièrement versées et absence d’arriérés de pensions.

Un climat social apaisé
À en croire Hortense Baheten, le respect scrupuleux des droits des travailleurs constitue désormais une réalité tangible à Douala 2ème. Cette stabilité sociale se traduit par une productivité accrue et un engagement renouvelé des équipes municipales.
C’est donc sans contrainte que les agents ont consenti à se cotiser pour adresser leurs vœux de bonheur et de réussite à celle qu’ils espèrent voir poursuivre son action «de longues années encore». Plus qu’une simple cérémonie protocolaire, l’événement se veut le symbole d’un pacte de confiance consolidé entre l’exécutif communal et son administration — illustration d’un climat social passé de la turbulence à la concorde.


